الخلاصة:
يهدف البحث إلى التعرف على تأثير الممارسات الأنثروبولوجية الرقمية فى الإبداع التشاركى لإدارة للعلامة التجارية عبر الأنترنت، وتقديم تصور لنموذج مقترح لإدارة العلامة التجارية عبر الأنترنت بتفعيل الممارسات الأنثروبولوجية الرقمية ، ولتحقيق هدف البحث تم الإعتماد على المنهج الوصفى فى الدراسة النظرية لوصف المفاهيم المرتبطة بموضوع البحث، وإجراء دراسة إستطلاعية من خلال أداة الإستبانه لجمع البيانات اللازمه لإستطلاع عينة البحث التى قوامها (100) فرد وكانت من خلال أستجوابهم عن الممارسات الأنثروبولوجية الرقمية عبر مواقع التواصل الإجتماعى، والتعرف على إتجاهات تعاملهم وتفاعلهم مع العلامات التجارية رقمياً، وتوصل البحث إلى عدد من النتائج أهمها: أن العلاقات الإجتماعية التى تتم بوساطة التكنولوجيا الرقمية من أكبر التحديات التى تظهر أمام إدارة العلامه التجارية عبر الأنترنت، فالعلامات التجارية تتطور لكنها تفتقر إلى التحديد المنهجى للتحديات الرئيسية المتعلقة بإدراتها فى البيئة الرقمية خصوصاً مع وجود مركزية الإنسان فى العالم الرقمى، حيث أنه توجد علاقة بين نوع الممارسة الأنثروبولوجية الرقمية التى يقوم بها المستخدم وتعزيز قيمة الإبداع التشاركى لإدراة الهوية الإجتماعية للعلامة التجارية عبر الأنترنت، وإن الابداع التشاركى بإستخدام المنصات الإفتراضية موضوعاً متعدد الإتجاهات ، ولكنه يوفر العديد من الفوائد للعلامات التجارية (ميزة تنافسية – زيادة الولاء للعلامة التجارية – الخروج من مرحلة الوعى إلى مرحلة التأييد للعلامة التجارية)، وقد أوصى البحث بضرورة إجراء المزيد من البحوث حول إستراتيجيات بناء وإدارة الهوية الإجتماعية للعلامة التجارية عبر الإنترنت وكذلك ضرورة الوقوف على العوائق المؤثرة تجاه المشاركة فى الإبداع التشاركى لإدارة العلامة التجارية رقمياً عبر الإنترنت وتحديد مدى قوة هذا التأثير مقارنة بالمحفزات، وتطبيق منهجية النموذج المقترح على سياقات محددة للإبداع التشاركى وقياس مدى تأثيرة على سمعة العلامة التجارية عبر الإنترنت
