الهدف العام:
إكساب المشاركين مهارات حسن التعامل مع السائح وترك انطباع إيجابي لديه.
الاهداف التفصيلية:
بنهاية هذه الدورة سيكون المشارك - بإذن الله - قادرا على أن:
يدرك أهمية السياحة بالنسبة للدول.
يكتسب مهارة فهم الآخرين.
يكتسب مهارة قراءة الآخرين من خلال إيماءاتهم.
يكتسب مهارات في فن التعامل مع الآخرين.
يتعرف على اتيكيت التعامل مع السائح.
